1.국민행복카드 잔액조회
국민행복카드의 잔액은 아래와 같은 다양한 방법으로 간편하게 확인할 수 있습니다.
- 카드사 콜센터 이용
- BC카드: 1899-4651
- 삼성카드: 1566-3336
- 롯데카드: 1899-4282
- KB국민카드: 1599-7900
- 신한카드: 1544-8868
- 공단 홈페이지(국민행복카드 포털)
- 국민행복카드 홈페이지에 로그인 후 ‘바우처 잔액조회’ 메뉴에서 확인 가능
- 카드 결제 전표 및 SMS
- 카드 사용 시 결제 전표 하단 또는 카드사에서 발송하는 SMS 문자로 잔액 확인 가능
- 바우처 콜센터
- 바우처 콜센터(1566-3232, 내선 4번)로 전화하여 잔액 문의 가능
2. 사용처 조회
국민행복카드는 임신·출산, 육아, 복지 등 다양한 바우처를 전국의 지정 병·의원, 대형마트, 편의점, 온라인 쇼핑몰, 에너지 판매처, 사회서비스 기관 등에서 사용할 수 있습니다. 바우처별로 사용처가 다르니, 사용 전 반드시 확인하는 것이 좋습니다.
3. 혜택
국민행복카드는 다양한 국가 바우처와 복지 서비스를 한 장의 카드로 통합해 이용할 수 있는 것이 가장 큰 장점입니다.
- 임신·출산 진료비 지원: 임신 1회당 100만원(다태아 140만원)까지 지원
- 청소년산모 임신·출산 의료비: 1회당 120만원 한도 지원
- 산모·신생아 건강관리: 소득 및 태아 수에 따라 최소 45만원~최대 162만원 지원
- 기저귀·조제분유 지원: 월 최대 7만원(기저귀), 16만원(조제분유) 지원
- 에너지 바우처: 세대원 수에 따라 1인 13만7,200원~4인 이상 34만7,000원 지원
- 아이돌봄 서비스: 소득유형별 월 36만원~91만원, 시간제는 시간당 1,625~4,875원 지원
- 여성청소년 생리대 바우처: 연 최대 15만6,000원 지원
- 첫만남 이용권: 출생아 기준 1회 200만원(둘째아 이상은 300만원) 지원
4. 잔액조회 시 필요한 정보와 준비물
- 국민행복카드 실물 또는 카드번호
- 카드번호(16자리) 입력이 필요할 수 있습니다.
- 본인 인증 수단
- 공인인증서(공동인증서), 휴대폰 본인인증, 간편인증(카카오, PASS 등) 중 하나
- 홈페이지/앱 로그인 정보
- 카드사 또는 국민행복카드 홈페이지의 아이디/비밀번호
- 국민행복카드 실물 또는 카드번호
- 상담원 연결 또는 ARS 이용 시 카드번호 입력 필요
- 본인 확인 정보
- 생년월일, 등록된 휴대폰 번호 등
5. 유의사항
- 바우처별 별도 신청 필요: 국민행복카드 발급만으로 모든 혜택이 자동 적용되는 것이 아니며, 각 바우처별로 별도 신청이 필요합니다.
- 지정 사용처에서만 사용 가능: 바우처별로 지정된 병원, 약국, 어린이집, 유치원 등에서만 사용이 가능합니다.
- 잔액 확인 주기: 바우처별로 잔액이 다르므로, 여러 바우처를 동시에 이용할 경우 각각의 잔액을 주기적으로 확인해야 합니다.
- 카드 분실·훼손 시: 카드 분실 또는 훼손 시 즉시 카드사에 신고하고 재발급 받아야 하며, 사용 중단 기간 동안 바우처 사용이 제한될 수 있습니다.
- 혜택 및 지원금 변경 가능성: 정부 정책이나 예산에 따라 지원금액, 지원대상, 사용처 등이 변경될 수 있으니, 정기적으로 공지사항을 확인하는 것이 좋습니다.
- 카드사별 부가 혜택 상이: 카드사별로 추가 할인, 적립 등 부가 혜택이 다를 수 있으니, 본인에게 유리한 카드를 선택하는 것이 좋습니다.