2026년 LG 에어컨 사전점검 무상 서비스 신청 기간은 3월 3일~31일입니다.
출장비·점검비 무료 혜택, 전화·온라인·ThinQ 앱 예약 방법, 무상·유상 항목 구분까지 한 번에 정리했습니다.
LG전자는 매년 여름 성수기 이전 봄철에 휘센 에어컨 사전점검 무상 서비스를 운영합니다.
이 서비스는 LG 스마트 체크 시스템을 활용해 제품을 분해하지 않고도 내부 상태를 정밀 진단할 수 있으며, ThinQ 앱의 스마트 진단 기능을 통해 방문 전 자가진단도 병행할 수 있습니다.
단순 청소 수준이 아니라 냉방 기능 이상 여부와 고장 예방을 중점적으로 진단하는 프로그램입니다.
무상 기간 및 서비스 비용
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 신청 기간 | 2026년 3월 3일 ~ 3월 31일 |
| 무상 서비스 기간 | 3월 3일 ~ 3월 31일 (집중 무상 혜택 기간) |
| 대상 제품 | LG 가정용 에어컨 전 모델 (벽걸이·스탠드·시스템) |
| 출장비 | 무료 (기간 내) |
| 기본 점검비 | 무료 (기간 내) |
| 에어컨 청소 서비스 | 7만~12만 원 (사전점검 기간 10% 할인 쿠폰 제공) |
| 냉매 충전·부품 교체 | 별도 유상 발생 |
무상 기간이 지난 4월 이후에는 출장비 약 20,000원이 별도로 추가되며, 성수기(7~8월)에는 예약 대기가 3주 이상 밀릴 수 있습니다.
부품 결함과 같은 제품 자체 결함은 보증 기간 내 무상 수리가 적용되지만, 고객 과실(파손·임의 분해)이나 소모품 교체, 냉매 충전은 유상으로 처리됩니다.
예약 신청 방법 3가지
LG 에어컨 사전점검은 전화·홈페이지·앱 세 가지 방법으로 신청할 수 있습니다.
- 전화 예약: LG전자 고객센터 1544-7777 전화 → 상담사 연결 후 지역과 희망 날짜 선택
- 홈페이지 예약: LG전자 고객지원 홈페이지(support.lge.co.kr) 접속 → 고객지원 → 출장 서비스 예약 클릭 → 에어컨 선택 → ‘사전점검’ 항목 선택 → 로그인 후 제품 정보 확인 → 희망 날짜·시간 선택 후 신청
- ThinQ 앱 예약: LG ThinQ 앱 접속 → 스마트 진단 기능 실행 → 자가점검 후 이상 발견 시 기사 방문 신청으로 연계 → 에어컨 모델명·설치 위치 입력 후 날짜 선택
신청 시 에어컨 모델명(리모컨 또는 실외기 스티커 확인)과 구매 날짜를 미리 준비해두시면 예약 절차가 훨씬 빠릅니다.
방문 전 자가점검 체크리스트
방문 신청 전에 아래 항목을 직접 확인하시면 불필요한 기사 방문을 줄이고 대기 시간도 절약할 수 있습니다.
- 전원 플러그가 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인
- 리모컨 배터리 교체 후 작동 여부 확인
- 에어컨 필터 먼지 쌓임 여부 확인(직접 청소 가능)
- 실외기 주변 장애물 여부 및 팬 회전 확인
- ThinQ 앱 스마트 진단 기능으로 이상 코드 사전 확인
위 자가점검 후에도 냉방 불량, 이상 소음, 누수 등 이상이 발견되면 바로 방문 예약으로 연계하시면 됩니다.
LG 에어컨 사전점검 서비스의 홈페이지 예약은 아래의 버튼을 클릭하시면 바로 이동하실 수 있습니다.
